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トラブルを未然に防ぐ
現場職員の安全を守るボディ・カメラ(BWC)!
- リアルタイム映像共有可能!
遠隔サポート可能 - コンパクト&軽量設計ながら、
過酷な環境でも安心して使用できる堅牢性! - 大容量バッテリー搭載、
長時間のシフトにも対応
近年では、単なる記録ツールではなく、トラブルの抑止力として機能し、職員の安全を守る強力なツールでもあります。特に、カスハラ(カスタマーハラスメント)対策としても効果を発揮し、安心して業務に集中できる環境作りに貢献します。
- 現場の状況をリアルタイムで共有
- 作業者の安全管理&事故発生時の映像証拠確保
- 顧客対応時の記録&オペレーション改善
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無線機・トランシーバー・インカムならエクセリ
エクセリは無線機・トランシーバー・インカムをどこよりもお安く販売、レンタルする事を目指します。創業33年で7万社以上のお客様との取引実績があり、中古販売と買取で業界ナンバーワンです。365日深夜まで対応し、日本全国に無線機・トランシーバー・インカムをお届けしています。またほぼ全機種で購入前の無料お試しが可能です。アフター修理も弊社内で対応しますので、安心してご利用ください。
ボディ・カメラ(BWC:Body-Worn Camera)は、警察官や警備員、作業員などが衣服や装備に装着して使用する小型のカメラです。
主に業務の透明性向上や安全管理、証拠記録を目的として導入されており、現場の状況をリアルタイムで記録できる点が特徴です。
例えば、警察官が着用することで職務中の取り締まりや事件対応時の映像を証拠として活用できます。
また、警備員や工場作業員が使用することで、業務の安全性向上やトラブル発生時の客観的な記録を残すことができます。
ボディ・カメラには、HD/4Kの高画質録画機能、音声記録機能、暗所でも撮影できる赤外線撮影機能、防水・防塵性能、GPS機能、リアルタイム映像送信機能など、多くの便利な機能が搭載されています。
特に、リアルタイム映像送信機能を活用することで、遠隔地からでも現場の状況を把握し、迅速な対応が可能になります。
ボディ・カメラは、さまざまな業種や職種で活用されています。特に、以下のような職業の方におすすめです。
-
警察官・警備員・自衛官
職務遂行時の映像記録を残し、証拠として活用。市民とのトラブル防止にも役立ちます。 -
建設業・工場作業員
作業の安全確認や手順記録を行い、事故防止や業務の効率化に貢献します。 -
医療関係者(救急隊員・訪問介護スタッフ)
患者対応の記録を残すことで、医療ミス防止や正確な報告に役立ちます。 -
運送業・タクシー・バス運転手
交通トラブル時の証拠記録や、乗客とのトラブル防止に効果的です。 -
小売業・接客業(コンビニ・飲食店・百貨店など)
万引き防止やクレーム対応の際に、事実関係を記録し、トラブル解決の手助けとなります。 -
自治体職員(交通監視員、福祉関連職員など)
住民対応時の安全確保やトラブル防止のために使用されています。
ボディ・カメラは、業務の安全性向上や、透明性の確保を求めるすべての業種において有用なツールとなります。
ボディ・カメラの利用にあたっては、いくつかの重要な注意点があります。
-
1. プライバシー保護に配慮する
ボディ・カメラで撮影する映像には、第三者の個人情報やプライバシーが含まれることがあります。特に、日本では「個人情報保護法」により、本人の同意なく個人情報を不適切に収集・利用することが禁じられています。録画する際は、撮影対象者のプライバシーに配慮し、必要に応じて事前に告知を行うことが推奨されます。 -
2. 映像データの適切な管理
録画した映像データは、個人情報を含むため厳重に管理する必要があります。不正アクセスやデータ漏洩を防ぐため、パスワードの設定や暗号化を行い、安全なストレージに保存することが重要です。また、一定期間が経過した映像は削除するか、匿名化処理を行うことが推奨されます。 -
3. 使用目的を明確にする
ボディ・カメラの導入目的を明確にし、関係者と共有することが大切です。例えば、「防犯目的」「業務記録のため」など、具体的な目的を定め、それに沿った運用を行うことで、トラブルを未然に防ぐことができます。 -
4. 録画映像の取り扱いルールを設ける
映像を第三者に提供する際には、法的根拠に基づき適切な手続きを経る必要があります。特に、捜査機関や裁判所に提供する場合は、法律に従った運用が求められます。 -
5. 法規制の遵守
国や地域によって、ボディ・カメラの使用に関する法規制が異なります。例えば、欧州のGDPR(一般データ保護規則)では、顔認識機能を搭載したカメラの使用に厳格な制限が設けられています。日本でも、個人情報保護法や労働基準法などの関連法規に違反しないよう注意が必要です。
ボディ・カメラは、業務の透明性向上や安全確保に役立つ便利なツールですが、適切な運用が求められます。導入時には、法規制やプライバシーへの配慮を忘れずに、正しく活用していきましょう。
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よくある質問
- Q ボディ・カメラを職場で使用する際、従業員に許可を取る必要がありますか?
-
A
従業員のプライバシーを守るため、会社がボディ・カメラを導入する際には、事前に目的を説明し、従業員の同意を得ることが望ましいです。特に、常時録画を行う場合は、従業員の権利を侵害しないよう慎重に運用する必要があります。
- Q 個人でボディ・カメラを使用しても問題ありませんか?
-
A
個人で使用する場合でも、第三者のプライバシーを侵害しないよう注意が必要です。特に公共の場や商業施設での撮影は、無断で行うとトラブルの原因になることがあります。使用目的を明確にし、必要に応じて撮影の許可を得るようにしましょう。
- Q ボディ・カメラの映像はどのくらいの期間保存すべきですか?
-
A
保存期間は、用途や法的要件によりますが、不必要な映像は速やかに削除することが推奨されます。例えば、警察などの公的機関では、事件や事故に関連する映像は一定期間保存されますが、不要な映像は定期的に消去する運用が一般的です。
- Q ボディ・カメラの映像は裁判の証拠として使えますか?
-
A
ボディ・カメラの映像は、裁判において証拠として認められる場合があります。ただし、映像の信頼性を確保するために、編集・加工がされていないことや、適切な方法で保存・管理されていることが求められます。
- Q どのようなボディ・カメラを選べばよいですか?
-
A
使用環境に応じた機能を備えたモデルを選ぶことが重要です。例えば、夜間や暗所で使用する場合は赤外線撮影機能付きのもの、防水性が求められる環境ではIP67以上の防水性能を持つものを選ぶとよいでしょう。また、長時間の録画が必要な場合は、大容量バッテリー搭載モデルを選ぶのがおすすめです。
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