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エクセリの無線機・トランシーバーをご導入いただいたお客様の事例をご紹介します。
ここでは、医療現場・介護施設・クリニックなどでの導入事例をご紹介しますので、医療現場・介護施設・クリニックなどで無線機・トランシーバーのご導入をお考えの方はぜひご参考にしてください。
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Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31B 15台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.受付と中でのスタッフ間での連携。電話に出られないタイミングで他スタッフにお願いしたい時や、席が外せない時などなかなかお願いしづらかった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.席が外せないタイミングでも、簡単に他スタッフに呼び掛けることが出来る。操作が簡単。シンプルで分かりやすく、使いやすい。音が途切れることもなく相手の声が聞き取りやすい。また、広範囲で使用できるので、今まではいろいろと探し回ってスタッフを見つけていたが、その手間がなくなり時短‼待たせることもなくなり助かっています。もっと早く導入すればよかった‼‼と思いました。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.SR510 2台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.送迎業務がスムーズになった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.担当者の対応が速く良い
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.CL08 B 3台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.職員間での伝達に時間を要していた。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.機能と金額、担当者の丁寧な対応。対応を丁寧迅速にして頂き感謝しています。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.CL08 B 2台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.イヤホンマイクの断線、連絡のスピード。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.以前から利用してました。対応が良い。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-CH202S 2台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.フロアーが1階と2階で指示連絡がしにくかった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.価格。インカムは導入して良かったと思います。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX5P 2台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.スタッフ人数が増えたため、業務中の連携がとりづらく、トランシーバーがスタッフ1人1台ほしかった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.値段も他の業者さんより安価で、以前も購入していたため。スタッフ1人1台トランシーバー使用しています。連携が取れるようになり役に立っています。ありがとうございます。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX5S 3台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.トランシーバーの型や、イヤホンの形状→トータルの価格
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.価格や説明。注文しやすくすぐに到着する。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.FTH-308 5台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.多くの販売店があり、比較することが大変だった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.価格。迅速に対応していただいて満足しています。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.UBZ-LP20SL 2台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.DEMITOSS UBZ-ML20を5台使用しております。そのうちの2台が通信できなくなった。バッテリーパックは正常だったので本体ごと購入する事に。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.どこよりもお安くしますに惹かれて。妥当な価格、対応が早く、とても便利だと思った。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.IP200H ×15台、IP200PG ×1台、AP-9500#11 ×1台、VS-2 ×32台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.介護施設では、安全の確保が最優先です。特に看護師への連絡は、急を要することが多く、すぽーどが必要であるため、緊急時に、より迅速に対応できるようにしたかったです。また、施設内の情報は職員全員で共有する必要があったが、従来の電話(PHS)では遅く、サービスも終了見込みがあります。また、作業中に他の職員へのヘルプをお願いしたくても操作に手間取り、連絡が遅れることが多かったです。
御社製品を導入することによって、ワンアクションで連絡することができ、緊急時の対応がスピーディーになりました。また、一斉連絡もでき、素早く情報を共有することが可能になりました。他の職員への連絡もワンタッチで連絡できるので、ヘルプを頼めやすくなりました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.事前に現物のデモをしてくれて良かったです。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.IP200H ×200台、VP-2100 ×130台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.公衆PHSサービスは2023年3月にすでにサービスが終了しており、構内PHSは継続利用可能可能ですが、参入メーカーがかなり縮小しております。構内PHSを今後も使用するとなると【高額な修理費用】、【価格高騰により増設時に膨大な費用がかかる】、【公衆PHS停止による音声品質の低下】が懸念されます。IP200H、VP-2100を導入することによって、懸念点がなくなることと、内外線通話の1vs1にプラスαで更に1vs多数ができるようになりました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.価格がリーズナブルで、対応も丁寧で早く満足しています。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.IP200H ×200台、VP-2100 ×130台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.公衆PHSサービスは2023年3月にすでにサービスが終了しており、構内PHSは継続利用可能可能ですが、参入メーカーがかなり縮小しております。構内PHSを今後も使用するとなると【高額な修理費用】、【価格高騰により増設時に膨大な費用がかかる】、【公衆PHS停止による音声品質の低下】が懸念されます。IP200H、VP-2100を導入することによって、懸念点がなくなることと、内外線通話の1vs1にプラスαで更に1vs多数ができるようになりました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.価格がリーズナブルで、対応も丁寧で早く満足しています。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.UBZ-LP20B 5台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.どの会社で購入するのが良いのか、どの機種を選べば良いのか。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.HPが見易かった。すぐ対応されたので。すぐ商品が手に入り、便利でした。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.TPZ-D510 11台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.使用中の無線の音質。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.担当者さんの対応がとても良かったので。大変満足です。これからもよろしくお願いします。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX5S 2台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.患者さん等の連絡事項がメモでのやりとりで大変だった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.小さく使いやすそうだった。重すぎず良い。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.IC-DPR30 5台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.何も知らないままトランシーバー(インカム)を導入しようとしていました。登録が必要だと知らず助かりました。アフターも安心でとても感謝しています。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.ネットで見つけて連絡してみたのですが、対応が良く、詳しくご説明いただいたので。またこちらの要望にもきちんと答えて頂けたので。その方も対応が良く、気持ちの良い取引が出来ました。ネットでたまたま見つけてラッキーでした。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31B 1台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.アフターケア
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.金額&アフターケア。いつも親切に対応していただいて満足しています。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31B 3台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.金額とアフターフォローをきちんとしてもらえるか。早急な対応でとても満足しています。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.担当の方がとても良い対応だった為。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31B 6台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.インカムを購入するにあたってより安い店を探していた。迅速に対応していただき良かったと思う。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.安かったから。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31B 1台、DJ-PX31S 3台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.1F・2Fでノイズなく話すことができるか心配でしたが、1F・2Fのやりとりがスムーズで、使ってよかったです。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.無料貸出させて頂き、使いやすいと思ったため。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31S 3台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.診療室が広くなったため効率的なコミュニケーションの手段が必要だった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.対応の速さ、価格。対応が早く助かっています。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX5 ×10台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.無線機を導入する前は大きな声を出してスタッフ間の連絡を取っていました。
無線機を導入してから大きな声を出さずにスタッフ間の連絡を取ることができ、改善されました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.お手頃価格で対応がとても丁寧でした。
ありがとうございました。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX5B 10台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.スタッフ間のコミュニケーションを取るのに、大きな声を出すことが多かった。そのため他の業務に差し支えがあったが、改善された。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.価格、対応が良かった。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31S 2台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.大手通販サイトではなく自社サイトからの注文だったため信頼性があるか少し心配でしたが、購入事前の現在使用のものとの互換性があるか等にも丁寧にお答えいただき、また見積の内容もわかりやすかったです。発送も早く次回何かあればこちらにお願いしようと思いました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.「どこよりもお安く販売することを目指します」の一文でまずは見積もりをお願いしてみようと思いました。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.CL08 B 2台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.受付と診療室内が離れている為、ちょっとしたやりとりが手間。わざわざ移動しなくても話が済むので楽です。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.本院が使っていて価格も含めオススメされた。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31B 1台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.増台のため。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.良いから。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31B 5台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.システム構築が不明。何を購入したら良いかわかりませんでした。迅速な対応していただき大変感謝しています。適切な提案いただき、ありがとうございました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.良い提案をいただいたため。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31B 2台、DJ-PX31S 1台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.トランシーバーの情報が少なくHPでは判断できなかった。とくにアクセサリー。何度か利用させていただいていますが、同じ人が応対していただけるのでスムーズに安心して利用できた。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.値段と電話、メールの対応。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.SRS210A 3台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.スタッフ間の連絡、情報伝達がスムーズで早くなった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.ご紹介いただいた。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.CL08 B 3台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.鉄筋コンリートの1階と2階に分かれて使用するので、電波が届くかどうか心配で、中継機を使ったらいいのか、出力の大きいものを使ったらいいのか迷いました。お試しで中継機等必要がない事がわかり、無駄な買い物をしなくて済み非常に助かったと感じております。ありがとうございました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.無料のお試しができるとの事で即申し込みをさせて頂きました。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31B 6台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.価格が不明なことが不安だったが、音もクリアでとても良かった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.デモ機の貸し出しがあって試せたのが良かった。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.どのインカムにしたら良いか悩んでおりました。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.担当者さんの対応が良かったからです。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.とても親切だと思いました。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.注文先、いつどのように入荷できるか。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.迅速な対応、やり取りがスムーズ。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.ストレスがありません。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.どこでインカムを買ってよいのかわからなかった。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.わかりやすく、すぐネットでヒットした。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.大変満足。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.医院でのコミュニケーションに時間がかかっていた。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.他院での実績。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.便利です。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.値段。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.値段。対応の良さ。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.対応が早い。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.インカムの届く範囲、音質。本体とイヤホンの相性。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.価格、スピード感。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.届いたものも破損がないように梱包されていました。イヤホンマイクもこちらの提案に合うものをすばやく選んで頂き、価格も良かった。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.患者さんが来院されたことを伝えにいくロス。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.前職で使用していた。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.スピーディーに対応してくれたのでよかったです。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.面接中の相手に不快感をもたれるのではないかと心配していました。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.情報伝達する方法で、直列型より並列型にすることの効果を優先したため。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.便利。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.どの様な機種を選択したらよいか。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.どこよりも安い金額。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.電話対応も良く満足です。無料お試しができるので安心して購入できました。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.10mWタイプを利用していましたが、ビルのフロアーをまたいで通信ができませんでした。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.購入するまで希望機種を貸して頂けるので。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.5Wは良好でしたが大きく重かった。最終的に2.5Wタイプにしました。
Q1.導入した製品名と台数をご記載ください。
A1.SRS210A ×5台、SBR-17MH ×5本、SBH-40 ×3個、SAD-50A ×1個、EX-M210 ×15本、FTR-410D ×1台
Q2.導入前の課題と、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.状況報告や指示が同時に出来るようになり、誰が何をしているか把握しやすくなった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.費用が安い。法人の他施設で利用していた。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.全体の動きが、把握しにくかった事。連絡を伝えに行くロス。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.前職で、利用していた為。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.安くて、購入しやすかった。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.入浴時、ヘルプが必要な場合、移動して声かけでヘルプ要請をしていた。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.利用客様の安全と無駄のないサービスの提供。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.不慣れですので充分使いこなしたいです。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.staff間のコミュニケーションの取り方。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.以前の職場でトランシーバーを使用していた。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.良く使えている。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.病院で実績のある商品(インカム)が見つけられず困っていた。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.インカムの取引の実績と他院・他施設での実績です。金額が安価である事。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.大きなトラブルもなく納品ができてよかったです。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.質は大丈夫か(トランシーバーの)。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.対応、価格。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.対応がすばらしい。
Q1.導入した製品名と台数をご記載ください。
A1.IC-DPR4 LITE PLUS ×4台
Q2.導入前の課題と、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.前回10台導入し、通信環境が改善。業務中の伝達がスムーズとなった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.前回10台導入し、人員増加と故障から足りなくなった為。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.施設内に点在しているスタッフの連携手段。広いので大変でした。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.迅速な対応、ホームページの見やすさ、価格。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.通信状態も良く、使いやすかった。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.歯科メーカーから紹介されたインカムが導入費用が高かった。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.以前の勤め先で使っていたから。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.問題なし。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.各検査室の混雑状況を移動して確認する必要があり、ムダな動きが多かった。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.コンパクトサイズで価格も手頃だったから。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.イレギュラーな対応にもコミュニケーションが取りやすくなった。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.職員間のコミュニケーションが取りにくかった。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.Webと無料レンタル、価格。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.迅速な対応で良かった。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.価格、商品の説明のわかりやすさ。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.価格、対応。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.早期対応、ごていねい、良心価格で良かったです。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.無線の事は、全く分からなかったので、心配しかなかった。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.数社デモを使用したが、使い勝手などちょうど良かった。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.聞き取りで、合った物を選んで頂き、届いた物もちょうど良かった。又、実際購入時には新しく価格もリーズナブルになる物があるとすぐに提案下さり、コストも抑える事ができた。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.初めてのトランシーバーだったので、どのようなものが適しているかなど分からなかったが施設の規模や人数を伝えて、提案してくれたので良かったです。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.迅速な対応。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.見積りから発注までの流れが早いのでとてもありがたいです。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.運用を行なっていけるか不安。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.デモ機、他施設での運用実績。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.対応も早くよかったです。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.院内でスタッフがどこにいるのか把握できず、連絡がスムーズにいかなかった。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.デモ機の手配や各種書類関係のやりとりが丁寧で親切だったため気持ちよく決断できた。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.当初思っていたより実際に使ってみるととても便利。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.ランニングコストが高い。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.価格。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.非常に満足。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.値段が高い。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.対応が良い。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.満足してます。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.インカムを導入したいが、どういったものを使用すればいいか。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.価格面、スムーズなやり取り。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.すばやい対応でとても良かったです。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.インカムの値段について
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.安さと見積書対応(迅速な対応)
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.迅速な対応にとても感謝しております。また何かあれば購入したいと思います。ありがとうございました♫
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.インカムを注文したいが合ったものはなんなのか知識もなかったので分からなかった。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.他で取引があったため。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.素早く対応いただき、注文→納品までスムーズでした。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.故障時のサポート。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.対応が良かった。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.大変良かった。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.指示、報告の煩わしさ。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.操作性、コスト。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.満足です。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.仕事をしていて、別室にいるスタッフとの連携がとれたらなあーと思っていました。トランシーバー(インカム)があったら…と思い悩んでいました。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.トランシーバー(インカム)で探していたら、エクセリさんを発見‼︎HPで分かりやすく説明があったため。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.スタッフとの連携も取れるようになり良かったです。手配の手際もよく対応が丁寧でした!
施設内の連絡、情報共有手段として無線機を購入検討。
HPがみやすかったので、問合せしてみました。
金額に驚くほど安かったです。
クリニック内での情報共有をスムーズに行うために導入しました。
小型なのにとても使い勝手がよく、助かっています。
館内での情報共有をスムーズに行うため、インカム導入を検討していました。
丈夫で使い勝手がよく、とても重宝しています。
商品配送もスムーズで、大変助かりました。
導入にあたって最適な機種やアクセサリ等も丁寧に回答して頂き、本機種を購入しました。
施設内でのやりとりがとてもスムーズになり、業務がとても楽になりました。
ありがとうございました。
院内の情報伝達がスムーズにいかず、時間がかかったり行き違いになっていたりしたため、無線機の導入を検討していました。
とてもスピーディに対応頂き、問い合わせから商品到着まで大変早くありがたかったです。
業務も無事、改善されました。ありがとうございました。
院内の連絡ツールがなく困っていました。
手軽に扱えて邪魔にならない機種を探していたところ本機種を提案して頂き、すぐに導入致しました。
営業さんの親切な対応や安価な価格、良好な品質ととても満足しています。
急な依頼にご対応いただきありがとうございました。
スタッフ間の呼びかけに動線が多すぎたため、無線機の導入を検討しておりました。
購入前に試用させていただき、通信範囲が広く、軽くて装着感も良かったためすぐに導入致しました。
お陰でとてもスムーズな業務が可能になり、スタッフからも大変好評です。
ありがとうございました。またお世話になります。
無線機の導入で悩んでいたところ、インターネットで御社の情報を見てお問い合わせいたしました。
値段がとても安価であり、迅速で物腰の柔らかな対応で大変満足しています。
今後も引き続きお世話になりたく存じます。
スタッフの情報伝達のために導入しました。
親切な対応と安価な価格、とても綺麗な梱包とどれも素晴らしかったです。
今後スタッフが増え次第、また増設させていただきます。
その際はお世話になります。
広い院内での会話が大変で改善したく、無線機を導入いたしました。
サービスの充実さや見積もりの安さでいつも本当に助かっています。
ありがとうございます。
以前購入しましたがスタッフが増えてきたため、増設致しました。
離れた位置でも広範囲で通話できることから、新たなスタッフにも大変好評です。
とても便利で満足しています。ありがとうございました。
院内の連絡手段に導入致しました。
離れた位置でもクリアな音質で声を聞き取ることができ、非常に満足しています。
ありがとうございました。
担当者の方が迅速に対応して下さり、納品時期を
当社都合にあわせて下さったので、大変助かりました。
スピーディーに対応いただき、購入から商品到着まで時間がかからず、大変ありがたかったです。
今後ともよろしくお願いいたします
介護施設の食事を提供する場で使用させていただいています。
いつも状態の良い商品をご用意いただきありがとうございます。
次回もまたよろしくお願いいたします。
色々な会社を比較した中で、金額も安く、お試しが出来るということもあって、御社を選びました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
御社のことは全く知らなかったのですが、電話対応がとても良かったのでお願いすることにしました。
病院内で職員を探す時間が勿体ないと感じていましたが、インカムがあることで職員同士の連絡が早く取れて、とても有用に使用しています。
対応が早く、コストも低く抑えられて良かったです。
ありがとうございました。
治療時のスタッフ伝達用で購入いたしました。
病院で実績のある商品が見つけられず困っていましたが、他院・他施設での実績と、金額が安価であることから、御社を利用させていただきました。
大きなトラブルもなく、無事納品していただき良かったです。
以前購入させていただき、大変使いやすかったので、スタッフが増えたのを機に、追加で購入させていただきました。
またしばらく使い続けていきたいと思います。
ありがとうございました。
歯科医院にて、以前より利用させていただいております。
業務に大変役立っております。
いつも有難うございます。
金額的な面、使いやすさを考えて、導入する機材を何にするか悩んでいましたが、他社との金額の兼ね合いや、対応が丁寧であったことから、御社で購入させていただきました。
大変満足しています。
有難うございました。
病院内で使用しています。
他社は支払方法に選択肢がなく、困っておりました。
御社では代引きでのお取引も可能で、お値引きの相談にも乗っていただくことができ、大変助かりました。
有難うございました。
クリニックが広いため、一人一人に診療中、情報共有するのが大変で、インカムの導入を検討していました。
ネットでインカムを調べたところ、ホームページが最初に出てきたのが御社だったので、問い合わせさせていただきました。
担当の方はもちろんですが、電話で問い合わせをした際など、スタッフみなさん、迅速で丁寧な対応だなと思いました。
有難うございました。
HPが見やすくて、コストも低く抑えられるので、御社をよく利用させていただいています。
いつも素早く対応してくださって助かってます。
有難うございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
人数が増え、機器が不足していたため追加で購入させていただきました。
使用していて使いやすかったため、こちらの機種を選びました。
しばらく使い続けたいです。
いつも有難うございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-DPS70KA 10台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.災害発生への対応策が充実しました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.ネット検索がきっかけです。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31 1台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.導入前は、別の部屋にいるスタッフへの連絡があれば、持ち場を離れるので、走って行っていました。
導入後は、連絡事項や注意事項を速やかに伝達できるため、助かっています。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.院長の判断です。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31S 6台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.料金。他サイトでの購入より、かなりお安く購入することができました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.今回で2回目の利用となりますが、問い合わせに対しても、いつも迅速な対応で、そして親切だからです。
担当者様いつもありがとうございます。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.IC-DPR4 20台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.業務をスムーズに行えるようになった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.価格が安く、サービスがいいため。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX5 2台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.まとめて取り扱っている会社がないので、困っていました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.担当の方の対応がとても良くて、すごく利用しやすいです。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1. DJ-PX31 2台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.イヤホンがすぐ外れたり、作業中に煩わしく感じることが多くありました。こちらの商品は、ポケットに入れやすい大きさでイヤホンもフィットしているので、大変満足です。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.いつも利用させていただいているため。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1. TPZ-D563 2台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.ピッチを導入していて、用のある際はコールして呼び鈴で出て対応していたが、イヤフォン式のトランシーバーで常時連絡対応が出来るようになった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.どの担当者の方も対応が素晴らしく、レスポンスが早く安心して任せることが出来る。担当者不在時の対応も素晴らしいため。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1. DJ-PX31S 2台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.スムーズな対応が出来るようになりました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.担当者の方の対応がいいので、いつも利用させていただいております。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1. IC-DPR4 5台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.スムーズに業務が行えるようになりました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.どのような問い合わせでも、いつも迅速丁寧に担当者様が対応してくださるので、本当に助かっています。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.SRS220SA 1台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.情報共有が簡単にできるようになりました。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.どのような問い合わせでも、いつも迅速丁寧に担当者様が対応してくださるから。本当に助かっております。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX5B 10台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.近くにいないスタッフに急ぎで連絡できるようになった。情報共有をみんなが同時に行えるようになった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.価格と対応。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.VXD1 5台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.介護業務中、介護などの援助をお願いするとき、又、看護師の要請をお願いするとき、今までは口頭での声かけをしており、その声かけの声で利用者が大変驚いていました。
又、事故などあった場合、その内容をすぐ共有できませんでした。
導入によって、ある程度距離が離れていてもはっきり相手の声が聞き取れることと、
介護士全員に通知できる為、手の空いている介護士、看護師がすぐ駆けつけることができ、館内も静かになりました。
声での援助要請がなくなり利用者の方も安心して生活できるようになったと思います。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.担当者の方の説明がわかりやすかったから。
対応も早くて大変良かったと思います。ありがとうございました。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31B 3台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.量販店に店頭在庫がなく、注文から納期に時間がかかっていた。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.問い合わせの返信が早く、品揃えが豊富だから。とても満足しています。
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.DJ-PX31S ×4台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.前から購入したことがあったため
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.TPZ-D510 × 12台
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.送迎の連携改善、児童遠足等の安全性
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.はじめはネット
対応がよい、早い
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.デジタル簡易無線登録局×20台。
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.雑音が入り聞き取りづらい点
音がクリアになり、聞き直しが減った。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.HPが検索上位
費用・対応
Q1.導入した台数を教えてください。
A1.UBZ-M31E ×10台、EX-M31 ×38本
Q2.導入前の課題、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.職員間の連携が課題だったが、導入により、連携や職員の動きが明確になり、業務の効率化ができた。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.導入前に電波状況等に不安があり、ご相談すると、デモ機の対応やアドバイスを頂けたので、御社にお願いさせて頂きました。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.雑音があり、声が聞こえづらかったです。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.デモ機を使用してとても良かったから。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.声のみがクリアに聞こえ、2F,3Fと離れていても問題なく使えます。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.トランシーバーの購入をしたいがどんなものが良いかわからない。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.レンタルができるところ。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.とても親切で良い
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.どのメーカーのインカムが、どのくらいの価格で使い易いのかがわからない。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.デモ品をすぐに貸してくれた。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.対応が早かった。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.軽量の使いやすい、雑音の少ないトランシーバーを探していました。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.ラインナップの豊富さと、デモ機無料貸出しがあること。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.とても迅速に対応いただきました。ありがとうございます。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.インカムを導入するのに、どんな物を購入すればよいのか。
どこに問い合わせをすればよいのか。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.電話で知りたい事を適切に答えてくれた。
価格も他より安かった。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.使用感に満足している。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.イヤホンを使用していたので使いづらさ。
またコードが切れたり、定期的に購入が必要だったこと。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.トランシーバーでBluetooth対応だったこと。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.イヤホンがないことで使用しやすくなった。
また精度が良く、音を綺麗に拾ってくれる。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.お互いを大声で呼ばないと、聞こえないような建物のつくりであったので、患者さんも驚いたりすることもあった。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.今まで使っていたが、とても便利で良かったので。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.反応も良く、皆へのコミュニケーションがスムーズになった。
Q1.導入した製品名と台数をご記載ください。
A1.SRS210A ×2台
Q2.導入前の課題と、導入によって改善された点をご記載ください。
A2.1人1台トランシーバーを所持することができるようになった。
Q3.エクセリをお選びいただいた理由をご記載ください。
A3.対応が早くてスムーズ。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.スタッフの移動、意思疎通が大変。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.値段とTEL対応の良さとレスポンスの速さ。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.良いです。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.試用できるか等、情報が少ない。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.メール等反応が速い、安い。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.相談に乗っていただいた上で、早く導入できて良かった。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.クリニック内の動線が長くスタッフ間連携に時間を要した。
内線を使うと外線が取れない。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.紹介。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.連携・連絡のために歩かなくて済んで便利。利用を不安視していたスタッフもお試しレンタルで、便利さと音の良さを実感でき、スムーズな導入に繋がりました。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.院内の情報伝達がスムーズにできず、時間がかかったり、行き違いになったりしていた。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.製造会社からの紹介。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.スピーディーに対応いただき、購入から商品到着まで時間がかからず、大変ありがたいです。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.会社内の連絡ツールがなく困っていました。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.安心出来ると付き合いのある会社からお聞きした為。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.通話品質が良いので満足しています。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.診察台が6台あり、院内が広いため声かけをするのに大きな声で行っていて不便でした。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.院内での診療がスピーディに回るよう、インカムを導入し、円滑に業務が行えるように声かけがしやすくなるようにするため。インカムを多く取り扱っており、お試しをさせていただけた点です。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.こちらが購入したい日を指定させていただいたのですが、入金後すぐに納品していただいて、領収書など手間のかかる処理をお願いしたのですが、こころよく対応していただきありがたかったです。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.商品の選び方。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.安さ、商品の多さ。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.良かったです。また利用したい。
Q1.エクセリをご利用いただく前にどのようなことでお悩みでしたか?
A1.初めての購入だったので、付属品の組み合わせ構成がよく分からなかった。
Q2.エクセリをご利用いただいた決め手はなんですか?
A2.A1に対する、担当の方の細やかな説明・対応。
適切な構成を教えてくださり、コストダウンにもつながった。
Q3.実際にエクセリを利用されて、ご感想はいかがですか?
A3.次回も購入をしたいと思わせる企業だと感じました。
今後も宜しくお願い致します。
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